زنگ‌های مداوم تلفن وسط کار
پاسخ به تلفن هنگام کوتاهی یا رنگ مو، تمرکز شما را به هم می‌زند و وقت مشتری حضوری را هدر میدهد.
رزرو آنلاین ۲۴ ساعته
مشتری خودش زمان‌های خالی واقعی را می‌بیند و بدون یک ثانیه تماس تلفنی نوبتش را ثبت میکند.
ویژه سالنهای زیبایی و پیرایشگاه‌ها
نرم‌افزار نوبتدهی آنلاین آرایشگاه و سالن زیبایی بدون زنگ‌خور و تماس تلفنی
تایملی (Timely) یک سامانه نوبتدهی آنلاین برای آرایشگاه‌ها و سالنهای زیبایی زنانه و مردانه است که فرآیند رزرو نوبت را به صورت ۲۴ ساعته و بدون نیاز به تماس تلفنی یا نصب برنامه توسط مشتری انجام میدهد. با تایملی صفحه اختصاصی برند خود را تحویل بگیرید و با ارسال درخواست دمو در فرم زیر شروع کنید.
راهاندازی و میزبانی کامل توسط ما
تایید شماره موبایل با کد پیامکی
پایان بی‌نظمی در نوبتدهی
چرا سالنهای زیبایی به سیستم نوبتدهی آنلاین نیاز دارند؟
نوبتدهی تلفنی و سنتی باعث حواس‌پرتی آرایشگر حین کار، ایجاد زمان‌های خالی پرت و فراموشی نوبت توسط مشتریان میشود؛ سامانه تایملی با رزرو خودکار ۲۴ ساعته و ارسال پیامک یادآوری هوشمند، این چالش‌ها را به طور کامل برطرف می‌سازد.
تمرکزتان را روی هنر دست خود بگذارید و هماهنگی نوبتها را به سیستم هوشمند بسپارید.
نوبتهای فراموش‌شده و صندلی خالی
وقتی مشتری ساعت مراجعه را فراموش میکند، صندلی سالن خالی مانده و درآمد مستقیم آن نوبت می‌سوزد.
پیامک تایید و یادآوری خودکار
پس از ثبت و چند ساعت پیش از موعد نوبت، پیامک هوشمند به مشتری ارسال شده و غیبت به صفر می‌رسد.
تداخل نوبتها و زمان‌های پرت
یادداشت کاغذی یا چت پیامرسان باعث رزرو همزمان یا ایجاد فاصله‌های کوتاه بی‌استفاده بین نوبتها میشود.
زمان‌بندی هوشمند بدون تداخل
سیستم نوبتدهی آنلاین تایملی نوبتها را بدون خطا چیده و از رزرو مضاعف و خالی ماندن فواصل جلوگیری میکند.
امکانات کامل و کاربردی
امکانات نرم‌افزار نوبتدهی آنلاین آرایشگاه تایملی چیست؟
تایملی مجموعه‌ای کامل از رزرو ۲۴ ساعته بدون ثبتنام، تقویم کاری مستقل پرسنل، پیامک یادآوری خودکار، انتخاب همزمان چند خدمت، اعلان لحظه‌ای و صفحه اختصاصی با برند سالن شما را فراهم میکند.
طراحی‌شده بر اساس نیاز واقعی آرایشگاههای مردانه و سالنهای زیبایی زنانه در ایران.
-
رزرو آنلاین بدون نیاز به ساخت حساب
مشتری بدون نیاز به دانلود اپلیکیشن یا حفظ رمز عبور، تنها با شماره موبایل و کد تایید پیامکی نوبت دلخواهش را ثبت میکند.
-
تقویم و برنامه کاری مستقل هر آرایشگر
تنظیم ساعت کاری، زمان استراحت روزانه، روزهای مرخصی، فهرست خدمات و قیمت‌های مخصوص به هر پرسنل به شکل مجزا.
-
امکان انتخاب همزمان چند خدمت
مشتری میتواند چندین خدمت را در یک نوبت رزرو کند و مجموع زمان و هزینه به صورت کاملاً خودکار و دقیق محاسبه میشود.
-
چیدمان هوشمند بدون وقت پرت
الگوریتم زمان‌بندی هوشمند از ایجاد فواصل کوچک و بی‌استفاده بین نوبتها و همچنین رزرو همزمان جلوگیری میکند.
-
پیامک خودکار تایید، یادآوری و لغو
ثبت نوبت، یادآوری پیش از ساعت مراجعه و هرگونه تغییر یا لغو با پیامک فوری به اطلاع مشتری می‌رسد تا غیبت کاهش یابد.
-
اعلان زنده لحظه‌ای برای مدیر و تیم
آرایشگر و مدیر سالن به محض ثبت نوبت جدید یا لغو نوبت توسط مشتری، نوتیفیکیشن آنلاین فوری درون پنل دریافت میکنند.
-
مدیریت مشتریان و تاریخچه مراجعات
دسترسی به فهرست پرونده مشتریان، جستجوی سریع شماره‌ها و سابقه کامل خدمات دریافتی هر مشتری در مراجعات قبلی.
-
تقویم شمسی دقیق به وقت رسمی ایران
تمام محاسبات تاریخ و زمان‌بندی بر پایه تقویم جلالی رسمی کشور و منطقه زمانی تهران (IRDT/IRST) هماهنگ شده است.
ساده و سریع برای مشتری
مراحل رزرو نوبت آنلاین توسط مشتری در تایملی چگونه است؟
رزرو نوبت در تایملی در ۴ گام کوتاه انجام می‌گیرد: ورود به صفحه اختصاصی سالن، انتخاب آرایشگر و خدمات مورد نظر، انتخاب روز و ساعت خالی روی تقویم شمسی، و دریافت کد تایید پیامکی بدون نیاز به دانلود برنامه یا تعریف رمز عبور.
فرآیندی روان و بی‌دردسر که برای مشتریان در تمامی سنین به سادگی قابل استفاده است.
-
ورود به صفحه اختصاصی سالن شما
مشتری از طریق لینک بیو اینستاگرام، پیامک یا پیام‌رسان‌ها وارد صفحه شیک و اختصاصی با برند سالن شما میشود.
-
انتخاب آرایشگر و خدمات دلخواه
پرسنل مورد نظر و یک یا چند خدمت را انتخاب کرده و جمع شفاف هزینه و مدت زمان تخمینی را مشاهده میکند.
-
انتخاب روز و ساعت از تقویم شمسی
از میان ساعت‌های آزاد و واقعی آرایشگر بر روی تقویم شمسی، بهترین ساعت خالی متناسب با برنامه خود را برمی‌گزیند.
-
تایید با کد یکبارمصرف پیامکی
شماره موبایل با پیامک اعتبارسنجی شده و پیامک نهایی مشخصات نوبت بلافاصله برای مشتری و آرایشگر ارسال میشود.
مخاطبان سامانه تایملی
نرم‌افزار نوبتدهی تایملی برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟
تایملی به گونه‌ای طراحی شده که پاسخگوی نیاز انواع مراکز زیبایی باشد؛ از آرایشگاههای مردانه و سالنهای زیبایی زنانه گرفته تا لاین‌های تخصصی ناخن، کلینیک‌های مراقبت پوست و آرایشگران مستقل.
چه سالن تکنفره باشید و چه مجموعه‌ای با چندین پرسنل و صندلی فعال، ساختار تایملی متناسب با ابعاد کسب‌وکار شما تنظیم میشود.
آرایشگاه‌ها و پیرایشگاه‌های مردانه
پایان دادن به شلوغی‌های کلافه‌کننده عصرها و روزهای پایانی هفته، ساماندهی نوبتهای کوتاهی و ریش، و حذف کامل تماس تلفنی هنگام کار با قیچی و ماشین.
پیرایش و استایل آقایانسالنهای زیبایی و آرایشی زنانه
مدیریت همزمان چندین پرسنل تخصصی (رنگ و مش، کراتین، شینیون، میکاپ)، زمان‌بندی دقیق خدمات طولانی و اطلاع‌رسانی پیامکی خودکار به مراجعین.
سالنهای زیبایی بانواناستودیوهای تخصصی ناخن، مژه و ابرو
چینش منظم نوبتهای کاشت، ترمیم و ریموو بدون خالی ماندن زمان بین مراجعین و پیشگیری از فراموشی تایم ترمیم ماهانه با یادآوری خودکار.
لاین‌های تخصصی ناخن و مژهکلینیکهای زیبایی، فیشیال و پوست
تنظیم سانس‌های خدمات مراقبت پوستی، فیشیال و لیزر با در نظر گرفتن فواصل استریل و آماده‌سازی اتاق بدون تداخل یا انتظار طولانی بیمار.
کلینیک و مراقبت پوستآرایشگران، میکاپ‌آرتیست‌ها و متخصصان مستقل
ارائه یک صفحه اختصاصی شیک با لینک بیو در اینستاگرام بدون نیاز به هزینه طراحی سایت، جهت ثبت نوبت مستقل و ارتقای وجهه حرفه‌ای برند شخصی شما.
بیوتی‌تراپیست‌های مستقلبررسی تفاوت‌ها و مزایا
مقایسه نوبتدهی سنتی و دستی با سامانه آنلاین تایملی
نوبتدهی دستی از طریق تماس تلفنی و پیام‌رسان‌ها نیازمند صرف وقت مداوم و همراه با خطای انسانی و فراموشی است؛ سامانه تایملی فرآیند هماهنگی، انتخاب زمان‌های خالی و ارسال پیامکهای یادآوری را به صورت خودکار و شبانه‌روزی انجام میدهد.
جدول مقایسه زیر تفاوت‌های عملیاتی هماهنگی دستی و خودکارسازی هوشمند نوبتها را نشان میدهد.
| معیار مقایسه | روش سنتی (تماس تلفنی، تلگرام و دفترچه) | سامانه آنلاین نوبتدهی تایملی |
|---|---|---|
| ثبت نوبت در ۲۴ ساعت شبانه‌روز و روزهای تعطیل | ✕ محدود تنها در ساعات کاری و در صورت حضور منشی یا پاسخگویی به تلفن | ✓ فعال ۲۴/۷ مشتری در هر ساعت شبانه‌روز مستقیماً نوبت خالی خود را ثبت میکند |
| پاسخگویی به تلفن هنگام کار روی سر مشتری | ✕ قطع تمرکز قطع مداوم کار برای پاسخگویی به زنگ‌های هماهنگی وقت | ✓ آرامش کامل کاهش تماس‌های هماهنگی به صفر و حفظ تمرکز کامل روی کار |
| ارسال پیامک یادآوری و کاهش کنسلی نوبت | ✕ دستی یا ناممکن فراموشی مشتریان و خالی ماندن صندلی به دلیل عدم پیگیری | ✓ پیامک خودکار ارسال پیامک تایید و یادآوری چند ساعت قبل از موعد جهت پیشگیری از غیبت |
| محاسبه زمان و هزینه برای چند خدمت همزمان | ✕ خطای انسانی محاسبه دستی و احتمال هم‌پوشانی یا تداخل تایم خدمات | ✓ محاسبه خودکار جمع هوشمند دقایق خدمات و تعرفه نهایی بدون احتمال اشتباه |
| چیدمان بدون فاصله پرت بین نوبتها | ✕ فواصل هدررفته ایجاد فاصله‌های ۲۰ یا ۳۰ دقیقه‌ای غیرقابل استفاده در طول روز | ✓ زمان‌بندی پیوسته چینش متوالی زمان‌ها بر اساس مدت زمان واقعی خدمت و جلوگیری از اتلاف وقت |
| سهولت استفاده برای مشتری | ✕ چت طولانی ردوبدل کردن پیام‌های متعدد برای پیدا کردن یک ساعت خالی | ✓ ۳ کلیک در مرورگر مشاهده مستقیم تمامی ساعت‌های آزاد و تایید با یک کد پیامکی ساده |
| ثبت پرونده و سابقه مراجعات قبلی | ✕ گم شدن اطلاعات دفترچه‌های کاغذی یا چت‌های پراکنده و پاک‌شده پیام‌رسان‌ها | ✓ پنل منظم ابری بانک اطلاعات مشتریان با جستجوی شماره، نام و تاریخچه خدمات |
پنل مدیریت سالن و آرایشگران
پنل مدیریت آرایشگران و مدیر سالن در تایملی چگونه کار میکند؟
پنل مدیریت تحت وب تایملی به مدیر سالن و تک‌تک آرایشگران اجازه میدهد تقویم کاری روزانه، مرخصی‌ها، زمان‌های استراحت، نرخ خدمات و پرونده مراجعین را به سادگی از طریق تلفن همراه یا رایانه مدیریت نمایند.
تنظیم ساعت کاری، استراحت و مرخصی
ساعت شروع و پایان کار، زمان ناهار یا استراحت بین روز و روزهای تعطیل هر آرایشگر به صورت مجزا تنظیم میشود.
مدیریت خدمات، تعرفه‌ها و زمان تخمینی
تعریف فهرست خدمات، مدت زمان استاندارد هر خدمت و قیمتها به تفکیک تخصص هر همکار در سالن.
اعلان‌های زنده فوری و تاریخچه مراجعات
اطلاع لحظه‌ای از رزروهای جدید یا نوبتهای لغوشده به همراه دسترسی آسان به مشخصات مشتریان سابق.
هویت مستقل سالن شما
صفحه اختصاصی نوبتدهی با نام، لوگو و رنگ برند سالن شما
هر سالن در سامانه تایملی یک صفحه رزرو آنلاین اختصاصی با آدرس مستقل، لوگوی سالن، پالت رنگی برند، موقعیت مکانی روی نقشه و پیوند اینستاگرام خود دریافت میکند.
مشتریان شما وارد یک سایت شلوغ و پر از تبلیغات نمی‌شوند؛ بلکه صفحه‌ای مینیمال و شیک را مشاهده میکنند که منحصراً متعلق به سالن شماست.
نام و لوگوی سالن
رنگ‌های سازمانی برند
نشانی و موقعیت روی نقشه
شماره تماس مستقیم
پیوند به صفحه اینستاگرام
نام سالن اختصاصی شما
نمایش نشانی، نقشه، تلفن و اینستاگرام
📍 مسیریابی روی نقشه | 📞 تماس تلفنی | 📸 صفحه اینستاگرام
هماهنگ با رنگ دلخواه سالن شما:
پاسخ به پرسش‌های شما
سوالات متداول درباره نرم‌افزار نوبتدهی آنلاین آرایشگاه تایملی
در این بخش به متداول‌ترین پرسش‌های مدیران سالنهای زیبایی و آرایشگاه‌ها درباره قیمت، نحوه راهاندازی، ارسال پیامک، امنیت دادهها و پنل آرایشگران پاسخ داده‌ایم.
اگر سوال دیگری دارید، فرم پایین صفحه را ارسال کنید تا با کمال میل راهنمایی‌تان کنیم.
تعرفه اشتراک تایملی بر اساس تعداد پرسنل و صندلیهای فعال سالن شما محاسبه میشود تا برای تمامی سالنها، از آرایشگاههای تکنفره تا مجموعههای بزرگ، کاملاً مقرونبهصرفه باشد. جهت اطلاع از پلنهای فعلی و دریافت برآورد قیمت متناسب با سالن خود، کافی است فرم درخواست دمو را در انتهای صفحه تکمیل فرمایید.
فرآیند راهاندازی معمولاً بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری تکمیل میشود. در این بازه، تمامی اطلاعات اولیه شامل لوگو، رنگبندی، لیست خدمات، قیمتها، مدت زمان هر خدمت و ساعات کاری آرایشگران توسط کارشناسان ما روی سامانه پیادهسازی شده و صفحه آماده استفاده به شما تحویل داده خواهد شد.
ارسال خودکار پیامک یادآوری چند ساعت قبل از موعد نوبت، فراموشی زمان مراجعه توسط مشتری را تا ۹۰ درصد کاهش میدهد. همچنین به محض ثبت اولیه نوبت، مشخصات کامل زمان و آدرس سالن برای مشتری ارسال شده و در صورت لغو یا تغییر، آرایشگر و مشتری در لحظه با پیامک مطلع میشوند.
خیر، مشتریان نیازی به نصب هیچ برنامهای یا ساخت حساب کاربری و تعیین رمز عبور ندارند. تایملی یک وباپلیکیشن روان و تحت وب است که مستقیماً در مرورگر هر گوشی هوشمندی باز شده و احراز هویت مشتری صرفاً با یک کد یکبارمصرف پیامکی سریع انجام میپذیرد.
تمامی اطلاعات مشتریان، نوبتها و سوابق مالی سالن شما بر روی سرورهای اختصاصی امن با گواهینامه امنیتی SSL ذخیرهسازی میشوند. دادهها روزانه به صورت خودکار پشتیبانگیری (Backup) شده و هیچ شخص ثالثی خارج از مدیریت سالن شما به اطلاعات دسترسی نخواهد داشت.
تیم پشتیبانی فنی تایملی در تمامی روزهای هفته از طریق تماس تلفنی و پیامرسان تلگرام در دسترس شماست. اگر قصد تغییر در ساعات کاری، اضافه کردن خدمت جدید، اصلاح قیمتها یا افزودن پرسنل جدید به سالن را داشته باشید، پشتیبانی در کوتاهترین زمان همراه شما خواهد بود.
بله، هر سالن یک صفحه نوبتدهی کاملاً اختصاصی دریافت میکند. لوگوی مجموعه شما در بالای صفحه قرار گرفته، رنگبندی صفحه با رنگ سازمانی سالن همگام میشود و لینکهای شبکه اجتماعی، نقشه و شماره تماس مستقیم سالن شما به مشتریان نمایش داده میشود.
بله، سیستم تایملی به طور کامل از ساختار چندپرسنله پشتیبانی میکند. هر آرایشگر پنل روزانه، تقویم کاری، خدمات قابل ارائه و بازههای استراحت مستقل خود را دارد و مشتری میتواند به دلخواه خود همکار مورد نظرش را برای دریافت خدمت انتخاب کند.
در حال حاضر تمرکز سامانه بر روی رزرو نوبت و هماهنگی دقیق زمان مراجعین است و مشتریان طبق روال همیشگی سالن شما، هزینه را به صورت کارتبهکارت یا حضوری از طریق دستگاه پوز سالن پرداخت میکنند؛ بنابراین هیچ کمیسیونی از تراکنشها کسر نمیگردد.
به محض لغو نوبت توسط مشتری، ساعت آزادشده بلافاصله روی تقویم آنلاین بازگردانده میشود تا توسط مشتری دیگری رزرو گردد. همزمان پیامک و نوتیفیکیشن لغو نوبت برای آرایشگر مربوطه ارسال میشود تا از خالی شدن ساعت خود مطلع شود.
درخواست دمو و مشاوره راهاندازی
صفحه نوبتدهی اختصاصی سالن خود را ببینید
مشخصات خود را وارد کنید تا ضمن نمایش زنده سامانه، درباره راهاندازی تایملی برای سالن شما گفتگو کنیم.